????西江都市報記者 陳素雅 實習(xí)生 秦玉清 覃珊珊

????近期，國內(nèi)集中發(fā)生的多起電梯事故，引起了群眾對于電梯安全的關(guān)注。其中，除了在商場內(nèi)運行的電梯外，居民小區(qū)的電梯與市民生活息息相關(guān)，也成為大家關(guān)注的焦點。日前，記者走訪了市內(nèi)多個小區(qū)發(fā)現(xiàn)，隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，高層住宅樓如雨后春筍拔地而起，然而，由電梯部件老化、維修、更換等情況引發(fā)的問題也日益凸顯，電梯安全及使用、售后維修等情況也越發(fā)紛繁復(fù)雜。

?????維修過久住戶不滿

????8月7日，梧州紅嶺片區(qū)某樓高25層的小區(qū)住宅樓電梯停運，給住戶的生活帶來了極大的不便，直至五天后，電梯才恢復(fù)使用。據(jù)該小區(qū)相關(guān)物管的工作人員介紹，電梯停運是為了進行年修的常規(guī)檢查，而檢查中發(fā)現(xiàn)電梯的安全資料手續(xù)不齊全所以暫停運行，給住戶帶來不便他們也深感抱歉。但住戶則表示，如果確定要停運一段時間，物管公司也應(yīng)做好必要措施，如請電梯司機保證電梯每天固定某幾個時段正常運行，方便高層住戶特別是老年人出入。

????記者走訪發(fā)現(xiàn)，包括常規(guī)的電梯安全檢測、電梯部件損壞等，電梯出現(xiàn)停運的情況在各住宅小區(qū)并不罕見。而在電梯出現(xiàn)意外停運需維修的過程中，如住戶意見不統(tǒng)一或不愿承擔(dān)電梯維修費用，更可能會導(dǎo)致電梯維修長時間延誤。2013年，在梧州桂北路某小區(qū)就曾出現(xiàn)過因電梯主板損壞，住宅樓內(nèi)電梯長時間停運的情況。該小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)負責(zé)人表示，由于電梯主板等電梯的特種配件出現(xiàn)損壞，只能寄往廠家配件中心修復(fù)或到原配件中心購買。當(dāng)時因為廠家發(fā)貨調(diào)配等原因，導(dǎo)致電梯修復(fù)的時間大大超過一般所需的時間，高層住戶苦不堪言。

????維護保養(yǎng)決定壽命

????在電梯出現(xiàn)需要維修的情況時，維修的費用從何而來也是住宅小區(qū)物管方和住戶頭疼的問題。

????今年5月至6月，梧州新興二路某小區(qū)因電梯變頻器、配電房先后發(fā)生故障而導(dǎo)致電梯短時間內(nèi)兩度停運，通過搶修，電梯很快恢復(fù)使用。過后，物管公司按照住戶建筑面積向業(yè)主收取電梯維修費用。雖然折算的費用不多，但也出現(xiàn)了業(yè)主的質(zhì)疑聲。

????據(jù)物管相關(guān)負責(zé)人介紹，電梯因突發(fā)意外停運后，物管方面一般會馬上發(fā)出通知，告知住戶電梯出現(xiàn)故障，維保單位則會做出詳細電梯維修預(yù)算，交予物管單位簽字，再交給電梯工程部進行審核。費用支付方面，如電梯出現(xiàn)故障并在質(zhì)保期內(nèi)需要維修，維修費則用由電梯銷售商負責(zé)；否則就由維保部門先墊維修費用進行搶修，待電梯恢復(fù)使用后，方由物管單位按照住戶房子面積進行集資電梯維修費用。在此過程中，如果需要動用公共維修基金，還需要業(yè)委會同意，收集業(yè)主簽名等手續(xù)。而該小區(qū)暫未成立業(yè)主委員會 ，因此申請公共維修基金的手續(xù)更為繁瑣。

????電梯屬于特種設(shè)備，售價高維修難，電梯的使用壽命更受眾多住宅區(qū)居民的關(guān)注。負責(zé)多個成熟小區(qū)電梯維護的梧州中房物管有限服務(wù)公司工程部負責(zé)人馬先生表示，電梯壽命和維保單位的維護密切相關(guān)。一般情況下，電梯應(yīng)該每個月檢查兩次以便及時發(fā)現(xiàn)和處理電梯安全隱患，同時，應(yīng)把檢查相關(guān)情況記錄到“電梯維護保養(yǎng)記本”上，這樣不僅有利于電梯的維護及安全使用，也能延長電梯的壽命，減少維修的次數(shù)和成本。