????西江都市報(bào)訊 （記者 董宏偉 通訊員 黎瀅） “我在廣東省想申辦小型汽車駕駛證，原來在梧州辦有摩托車駕駛證的，但廣東不接收在梧州地區(qū)辦理的摩托車駕駛證，只能先要注銷摩托車駕駛證，請問需到哪里辦理，要帶什么證件？”近日李先生從廣東打電話到市交警支隊(duì)的“三長熱線”進(jìn)行咨詢。“請帶上本人身份證與駕駛證原件，到梧州交警支隊(duì)車管所辦理。”熱線工作人員立即為李先生解答。
????“三長熱線”是指廣西交警總隊(duì)總隊(duì)長熱線、梧州市公安局交警支隊(duì)支隊(duì)長熱線、梧州市公安局交警支隊(duì)各大隊(duì)大隊(duì)長熱線。為加強(qiáng)交通部門與群眾間的溝通與了解，2011年3月以來，梧州市公安局交警支隊(duì)開始設(shè)立“三長熱線”，實(shí)行24小時(shí)值班制度，幫助群眾協(xié)調(diào)解決交通事故處理、交通秩序管理、車管業(yè)務(wù)辦理等問題。
????據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年上半年總隊(duì)長熱線共受理群眾來電41個(gè)，辦結(jié)41個(gè)，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)率100%。
????熱線的開通，為市民辦理相關(guān)交通業(yè)務(wù)提供了更多便利。據(jù)交警支隊(duì)民警介紹，道路交通秩序、交通事故是市民比較關(guān)心，也是來電反映比較突出的問題。
????為此，廣西交警“三長熱線”24小時(shí)接聽處理群眾對公安交通管理工作和交警隊(duì)伍的咨詢、投訴和意見建議等。其中，有不少車主來電反映收到在梧州市有交通違法信息，懷疑自己的車輛被套牌后，希望交警部門核實(shí)。對于這樣的問題，工作人員認(rèn)真記錄了車主反映、提供的信息，并通過系統(tǒng)比對當(dāng)事人提供的材料及證件，如果發(fā)現(xiàn)該車確實(shí)存在被套牌則上報(bào)總隊(duì)批準(zhǔn)消除被套牌車輛的違法，同時(shí)發(fā)出查緝套牌車的指令。
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????廣西交警總隊(duì)長熱線： 0771-5706599
????梧州市公安局交警支隊(duì)支隊(duì)長熱線： 0774-2063710
????梧州市公安局交警支隊(duì)長洲大隊(duì)大隊(duì)長熱線： 0774-3848110
????梧州市公安局交警支隊(duì)蝶山大隊(duì)大隊(duì)長熱線： 0774-3889110
????梧州市公安局交警支隊(duì)萬秀大隊(duì)大隊(duì)長熱線： 0774-2826471
????梧州市公安局交警支隊(duì)蒼梧大隊(duì)大隊(duì)長熱線： 0774-2662901（2662468）
????梧州市公安局交警支隊(duì)藤縣大隊(duì)大隊(duì)長熱線： 0774-7290186
????梧州市公安局交警支隊(duì)岑溪大隊(duì)大隊(duì)長熱線： 0774-8222280（8213122）
????梧州市公安局交警支隊(duì)蒙山大隊(duì)大隊(duì)長熱線： 0774-6283238 | 
