梧州零距離網(wǎng)-梧州日報(bào)訊 “對不起，上次是我太沖動了，剛才鎮(zhèn)上的調(diào)解工作組跟我講了很多，我認(rèn)識到自己的錯誤了……”近日，長洲區(qū)倒水鎮(zhèn)古道村徐某與韋某冰釋前嫌，握手言和。這是倒水鎮(zhèn)綜治中心依托“211+N”矛盾糾紛聯(lián)動調(diào)解工作機(jī)制成功調(diào)解矛盾糾紛的一次生動實(shí)踐。

近年來，倒水鎮(zhèn)創(chuàng)新基層治理方式，發(fā)揮部門聯(lián)動作用，依托鎮(zhèn)綜治中心建立健全“211+N”矛盾糾紛聯(lián)動調(diào)解工作機(jī)制（派出所和司法所、人民法庭、綜治中心+國土、林業(yè)、水利、民政等N個職能部門），組建聯(lián)合調(diào)解委員會，用活“加減乘除”四字工作法，巧解基層治理難題，不斷提升為民服務(wù)能力和水平，全面推進(jìn)基層治理各項(xiàng)工作落地見效。

“加”強(qiáng)黨建引領(lǐng)。倒水鎮(zhèn)積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)為核心，構(gòu)建以支部為主導(dǎo)、黨員干部群眾共同參與的“黨建+網(wǎng)格化”基層治理模式。

“減”小服務(wù)距離。倒水鎮(zhèn)各村（社區(qū)）黨支部常態(tài)化開展走訪入戶活動，拉近支部與村民的距離，提高村民對政策法規(guī)、便民信息、預(yù)警信息等內(nèi)容的知曉率；通過“窗口接單、中心派單、分流辦單、跟蹤評單”開展全流程閉環(huán)式矛盾化解工作，全力解決群眾訴求，將服務(wù)送到群眾“家門口”，達(dá)到“減”距離、增“黏度”的效果。

“乘”聚部門合力。“211+N”聯(lián)席工作制度定期召開工作例會，對重點(diǎn)案、事件組織排查，分析研判，建立完善矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫，指導(dǎo)各村（社區(qū)）開展矛盾糾紛排查工作。同時(shí)，各村（社區(qū)）黨支部充分利用黨建聯(lián)盟優(yōu)勢，聯(lián)合轄區(qū)單位常態(tài)化組織開展法律咨詢、防電信詐騙安全知識宣傳等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)村民廣泛參與到基層治理中來，群策群力解決村民的煩心事、操心事、揪心事。

“除”解群眾難題。倒水鎮(zhèn)聚焦隱患排查、安全檢查等各項(xiàng)重點(diǎn)工作，以網(wǎng)格為單位深入各村（社區(qū)）開展安全生產(chǎn)大排查大走訪活動，切實(shí)增強(qiáng)廣大村民群眾安全意識；對于發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，及時(shí)上報(bào)、整改，切實(shí)做到安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早消除，筑牢安全“第一道防線”。自建立“211+N”矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制以來，轄區(qū)調(diào)解工作的時(shí)效性和調(diào)處成功率顯著提升，以往難以化解的山林、土地糾紛和鄰里糾紛等得到了很大的改善。

（紀(jì)林鳳 梁秋清）