消費是拉動經(jīng)濟增長的主引擎。為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于大力提振消費的工作部署，著力發(fā)揮國有大行主力軍作用，以高質(zhì)量金融服務(wù)支持消費提質(zhì)升級，近日，郵儲銀行制定并印發(fā)《中國郵政儲蓄銀行助力提振消費專項行動方案》（以下簡稱《方案》）。
《方案》圍繞增加金融服務(wù)供給、加強消費需求支撐、加大行業(yè)經(jīng)營主體金融支持、豐富多樣化金融服務(wù)、優(yōu)化改進(jìn)消費金融業(yè)務(wù)管理、加強風(fēng)險管理等六個方面提出20項具體措施，并同步發(fā)布14項提振消費重點項目，以更大力度推進(jìn)“擴內(nèi)需、促消費”。
增加消費金融服務(wù)供給。打造“簡單、方便、快捷、高效”的消費金融產(chǎn)品，強化數(shù)字賦能，加大消費信貸投放力度，完善消費金融產(chǎn)品要素，優(yōu)化貸款額度、期限、利率政策，完善個人消費貸款用途管理，增強居民“敢貸愿貸”信心。
加強各類消費需求支撐。抓好穩(wěn)樓市政策機遇，加大住房消費貸款支持力度，全力支持剛性及改善性購房需求；提升汽車金融服務(wù)質(zhì)效；聚焦文旅、餐飲、購物等線上線下重點場景，加強大額消費金融支持；積極聯(lián)動中國銀聯(lián)等合作機構(gòu)，在全國范圍內(nèi)開展消費品以舊換新活動；豐富各類促消費活動，面向新市民、畢業(yè)生等青年群體推出專屬金融產(chǎn)品，滿足多樣化金融需求。
加大消費行業(yè)經(jīng)營主體支持力度。加強對商品和服務(wù)消費行業(yè)金融支持，為批發(fā)零售企業(yè)提供全流程場景化金融服務(wù)；積極對接服務(wù)消費領(lǐng)域小微企業(yè)融資需求，助力文旅消費、養(yǎng)老消費、健康消費等新業(yè)態(tài)提質(zhì)升級；加大對現(xiàn)代倉儲、物流園區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等金融支持力度，助力城鄉(xiāng)消費設(shè)施升級。
助力居民增收致富。持續(xù)提升財富管理服務(wù)質(zhì)效，助力居民增加財產(chǎn)性收入；升級養(yǎng)老金融服務(wù)，打造品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)消費環(huán)境，提升銀發(fā)客群消費能力；做好涉農(nóng)金融服務(wù)，精準(zhǔn)對接農(nóng)戶信貸需求，支持發(fā)展多樣化鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)，助力農(nóng)戶拓寬增收渠道。
提升消費金融服務(wù)效能。優(yōu)化金融服務(wù)流程，實時動態(tài)調(diào)優(yōu)信用卡審批策略，提升客戶申請使用體驗；完善消費金融業(yè)務(wù)盡職免責(zé)要求，強化消費貸款業(yè)務(wù)資源要素保障，引導(dǎo)消費金融業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
筑牢風(fēng)險防控底線。依托人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，推進(jìn)風(fēng)險管理體系優(yōu)化升級，加強風(fēng)險精準(zhǔn)有效識別和管控，嚴(yán)守金融風(fēng)險底線；有序開展消費貸款紓困服務(wù)，紓解客戶還款壓力；加強消費者權(quán)益保護，優(yōu)化支付和征信服務(wù)，保障各類消費者合法權(quán)益。
下一步，郵儲銀行將扎實推進(jìn)《方案》各項措施落地見效，精準(zhǔn)把握政策導(dǎo)向與市場機遇，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)消費提振重點項目，全方位滿足城鄉(xiāng)居民和市場主體多元化金融需求，切實以金融活水激發(fā)消費潛能，以實際行動彰顯國有大行的使命擔(dān)當(dāng)。
（來源：郵儲銀行+）
