社保服務工作系民生、連民心。近期，郵儲銀行積極響應人社部推動人社服務“就近辦”政策要求，服務社保客群，加強批零聯(lián)動，向廣大城鄉(xiāng)居民推出有溫度的“社銀合作網點”特色金融服務，進一步做好社保業(yè)務支撐。

“社銀合作網點”特色金融服務面向社保客群，通過整合政府和銀行資源，優(yōu)化流程，使企業(yè)及個人在銀行合作服務網點能辦、快辦、通辦人社業(yè)務。該特色服務讓社保客群在辦理社保服務時，還可一并辦理銀行相關業(yè)務，為市民提供了更加便捷高效的社保和銀行業(yè)務辦理體驗，真正實現(xiàn)了群眾“少跑腿”“就近辦”。

在具體實踐中，郵儲銀行重慶銅梁區(qū)支行多年來主動靠前服務，依托位于當?shù)厝松缇执髽莾鹊牡乩韮?yōu)勢，積極拓展相關業(yè)務，于2010年取得了轄內社保業(yè)務合作資質，并申請開辦社銀合作網點，與重慶市銅梁區(qū)人力資源和社會保障局簽訂《社銀合作社會保障卡業(yè)務協(xié)議》。2023年，郵儲銀行重慶銅梁區(qū)支行積極加入“小龍人”人社便民驛站建設工程，推進更多人社領域政務服務事項“就近辦”，解決群眾“辦事難”問題。

為推動企業(yè)端、個人端聯(lián)動發(fā)展，銅梁區(qū)支行還為當?shù)仄髽I(yè)居民提供人社場景綜合金融服務方案，通過專員進駐社保大廳等方式，為居民提供了一站式服務（包括激活社保卡金融功能、養(yǎng)老保險待遇發(fā)放賬戶維護、企業(yè)社會保險登記等41項服務事項）。目前，重慶銅梁區(qū)支行結存和激活社保卡數(shù)據(jù)位居前列，有效帶動支行儲蓄存款余額和代發(fā)金額增長。

在其他地區(qū)，各地分行面向社保客群積極推進特色金融服務。河南省分行堅持便民、利民服務原則，主動建設“社銀一體化”網點257個，覆蓋了所有省轄市和80%的縣、區(qū)，為群眾提供社保業(yè)務受理、咨詢、打印等362項基礎服務。四川省分行在轄內部分地區(qū)，建設社銀一體化網點，將人社公共服務事項延伸至網點，打通金融便民服務“最后一公里”；四川省分行轄內部分分行還與當?shù)厝松缇趾献鏖_展惠民服務，推出社保卡加油滿減、乘車滿減及留守老人關懷等活動。

下一步，郵儲銀行將積極踐行“普惠城鄉(xiāng)，讓金融服務沒有距離”的使命，以更加便捷、安全、高效的金融服務，深化拓展社保便民服務，提升政務服務及民生領域金融服務質效，為社保服務工作貢獻郵儲力量。

來源：中國網財經