梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊 線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”,全面加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)渠道建設(shè);聯(lián)合各職能部門推動(dòng)更多高頻事項(xiàng)高效辦,建立健全12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“接訴即辦”機(jī)制……今年以來(lái),藤縣著力打造有態(tài)度、有速度、有溫度的便民高效政務(wù)服務(wù)環(huán)境,助力全縣政務(wù)服務(wù)質(zhì)效與營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化實(shí)現(xiàn)雙提升。
該縣不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,實(shí)行“一枚印章管審批(服務(wù))”改革,在線下設(shè)置了“跨省通辦”“一窗通辦”專窗,線上則依托“智桂通”、部門APP(手機(jī)應(yīng)用軟件)加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向移動(dòng)端延伸,開(kāi)設(shè)了“企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)”“企業(yè)開(kāi)辦受理窗口”,為企業(yè)開(kāi)辦提供“一站式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦2個(gè)環(huán)節(jié)、7個(gè)事項(xiàng)、1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。聚焦工程建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)登記注冊(cè)、執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)等重點(diǎn)熱點(diǎn)領(lǐng)域,該縣持續(xù)拓寬承諾審批事項(xiàng)范圍,規(guī)范和優(yōu)化承諾審批流程,及時(shí)幫助企業(yè)了解政策、用好政策。
同時(shí),該縣持續(xù)推行村級(jí)“幫代辦”工作模式,依托村(社區(qū))黨群服務(wù)中心現(xiàn)有資源,實(shí)行進(jìn)門有引導(dǎo)、咨詢有輔導(dǎo)、全程有幫辦、結(jié)果免費(fèi)寄的服務(wù)閉環(huán)機(jī)制,探索推行現(xiàn)場(chǎng)代辦、上門代辦、網(wǎng)上代辦等多種服務(wù)模式,不斷提升服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)。藤縣交易中心繼續(xù)依托電子化招投標(biāo)系統(tǒng),實(shí)行不見(jiàn)面開(kāi)評(píng)標(biāo),減少市場(chǎng)主體之間的實(shí)際接觸,壓縮圍標(biāo)串標(biāo)、非法圍獵等腐敗行為的滋生空間。此外,該縣還組建線上辦稅繳費(fèi)輔導(dǎo)中心,推行辦稅繳費(fèi)“不見(jiàn)面”、納稅咨詢“線上聊”,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立各類專窗,實(shí)現(xiàn)新辦納稅人涉稅業(yè)務(wù)“一窗式”通辦。
(黃群禮)