梧州日?qǐng)?bào)記者 盧海燕 文并攝

連日來，我市醫(yī)務(wù)人員奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”一線，承擔(dān)繁重的臨床診治任務(wù)，同時(shí)心理上也承受巨大的壓力。為此，市第二人民醫(yī)院積極響應(yīng)，組建由精神科醫(yī)師、心理科醫(yī)師、心理咨詢師等組成的心理救援隊(duì)，及時(shí)為一線醫(yī)務(wù)人員開展一系列心理干預(yù)活動(dòng)。

1月26日，市第二人民醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長朱超群帶隊(duì)，組織心理科醫(yī)生進(jìn)入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為正奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員約20人開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，進(jìn)行心理健康知識(shí)宣教，指導(dǎo)如何應(yīng)對(duì)壓力，在心理應(yīng)激情況下照料好自己的技巧等。2月3日和2月11日，該院先后派出心理援助隊(duì)，為一線醫(yī)務(wù)工作人員約50人開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。

“我們的心理援助熱線服務(wù)上線已經(jīng)十來天了，效果不錯(cuò)。”市第二人民醫(yī)院心理科主治醫(yī)師石金梅說，2月6日，該院開通抗“疫”心理援助熱線0774-3883052，安排專業(yè)的心理咨詢師進(jìn)行接線工作，24小時(shí)輪流值守，線上為各類人群提供免費(fèi)的抗擊疫情心理援助服務(wù)，對(duì)因本次疫情引起的焦慮、恐懼、失眠等問題的市民提供心理支持和情緒疏導(dǎo)服務(wù)。

石金梅在接聽心理援助熱線。

“普通市民面對(duì)疫情的心理問題也不可忽視。”石金梅說，咨詢電話中，不少市民因?yàn)橐咔橐l(fā)一些應(yīng)激反應(yīng)。2月15日，一個(gè)電話打到抗“疫”心理援助熱線，來電者話語中透露出不安，她為需要去醫(yī)院拿藥而感到焦慮恐慌，認(rèn)為醫(yī)院有病毒不安全，不敢前往。針對(duì)來電者的焦慮，石金梅為其提供正確的信息消除誤區(qū)，引導(dǎo)對(duì)方消除恐懼，幫助其建立面對(duì)疫情時(shí)期的堅(jiān)強(qiáng)信心，很快，該女士的情緒逐漸放松下來。

“面對(duì)疫情，人們產(chǎn)生恐慌和焦慮的情緒是正常的，不要排斥，照顧好自己的情緒是第一免疫力。我們盡量保持生活的穩(wěn)定性，正向思維，自我鼓勵(lì)，轉(zhuǎn)移自己的注意力，可以進(jìn)行一些創(chuàng)意性的活動(dòng)，比如呼吸練習(xí)、瑜伽等，還可以通過繪畫、寫日記等方式宣泄情緒。”石金梅介紹說，市民應(yīng)通過正規(guī)媒體了解病毒特點(diǎn)，不輕信某些傳言，避免過多焦慮，保持積極樂觀的心態(tài)。