西江都市報(bào) 記者 蒙敏瑩 通訊員 黎瀅 史秋蘭

12月26日，梧州市數(shù)字化城市管理平臺(tái)接到一起群眾反映的消息：“鳳翔小學(xué)旁邊的鐵皮房經(jīng)常燃燒木柴產(chǎn)生濃煙，影響居民環(huán)境……”當(dāng)天，長洲區(qū)興龍街道辦事處接到相關(guān)信息后，立即組織興寧社區(qū)居委會(huì)的工作人員進(jìn)行走訪。

12月27日，長洲區(qū)興龍街長團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各職能部門，對(duì)問題進(jìn)行了處理。“在現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn)，群眾反映的區(qū)域有一個(gè)食品加工廠，安裝在工廠外墻的煙囪存在一定的安全隱患，還不時(shí)地散發(fā)出氣味。”興寧社區(qū)居委會(huì)黨支部書記陳燚靈表示，興龍街長團(tuán)隊(duì)組織市場監(jiān)督、環(huán)保等部門的工作人員到現(xiàn)場走訪，對(duì)食品加工廠的負(fù)責(zé)人提出整改意見，得到了該負(fù)責(zé)人的配合，承諾盡快落實(shí)整改。

這是我市職能部門借助“數(shù)管平臺(tái)”及時(shí)解決城市管理問題的一個(gè)實(shí)例。為進(jìn)一步整合城市管理力量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決城市管理問題，提升城市管理水平，12月13日，梧州市數(shù)字化城市管理平臺(tái)以長洲區(qū)興龍街道辦事處和萬秀區(qū)角嘴街道辦事處作為試點(diǎn)，開始正式運(yùn)行。數(shù)字化城市管理平臺(tái)通過“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮、協(xié)同處置、網(wǎng)格管理”的運(yùn)行模式，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、視頻、大數(shù)據(jù)分析等現(xiàn)代信息技術(shù)，結(jié)合梧州市“街長制”實(shí)施，積極與相關(guān)部門對(duì)接，將“街長制”與數(shù)字城管平臺(tái)有機(jī)結(jié)合，推進(jìn)網(wǎng)格管理向街道、社區(qū)基層一線延伸，讓街長團(tuán)隊(duì)從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題等環(huán)節(jié)都能夠迅速反應(yīng)。

“數(shù)管平臺(tái)試運(yùn)行后，解決了群眾投訴困難的問題，也可以讓我們及時(shí)到位了解情況并作出處理。”長洲區(qū)興龍街道辦黨工委書記吳杰麗表示，接下來，長洲區(qū)興龍街長團(tuán)隊(duì)將利用好數(shù)管平臺(tái)，發(fā)揮街長團(tuán)隊(duì)力量，做到群眾反映的事“件件有回復(fù)，事事有落實(shí)”，做到真正地為民辦實(shí)事。