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把好事實事辦到群眾心坎上
——我市開展“對標先進、又好又快”活動綜述
2019-07-11 09:46    梧州零距離網-梧州日報   記者 梁萍

梧州日報記者 梁萍

優化項目審批程序、簡化群眾辦事流程、提高辦事效率質量……

今年以來,我市在推進“三年三工程”活動中部署開展“對標先進、又好又快”活動,激發各級各單位及廣大黨員干部解放思想、向先進看齊,大力推進對外審批辦事服務事項提速提質,提高企業和群眾獲得感、滿意度,形成學先進、趕先進、超先進的良好氛圍。

刀刃向內,自我革命

梧州是廣西的“東大門”,但與全國、全區先進地區相比,無論在營商辦事服務環境上,還是黨員干部思想作風、服務意識、辦事效率、群眾滿意度上,仍存在不少問題和差距。市委書記全桂壽在全市黨建工作領導小組第一次會議上指出,要把解決問題,破解難題,促進發展,作為加強黨的建設的出發點和落腳點。

“其他城市能做到的,我們也要努力做到,還要做得又好又快。”今年3月,市委、市政府部署開展“對標先進、又好又快”活動,推動各級各部門和廣大黨員干部進一步解放思想、改進作風、提高效率,優化營商辦事服務環境。

這是一次刀刃向內、自我革命的黨建創新之舉。活動明確,要圍繞企業和群眾反映的“最痛之點”“最盼之處”,向辦事效率低、服務意識差、作風問題嚴重等問題“開刀”,逐一梳理對外審批辦事服務事項,對標全國、全區先進地區,比辦理速度、比辦理程序、比材料數量、比所經部門、比辦理質量,找準方向、量準差距,倒逼問題整改,促進工作提高。

目前,全市86個市直單位共梳理出“不好不快”的審批事項192項、辦事服務事項230項。

對標先進,補齊短板

近期,長洲區對標對表,促進各項審批辦事服務事項提速增效,該區16個有關單位梳理出的73項對外審批辦事服務事項,經過努力,有多項已達到自治區最快辦理速度。

“現在項目申請備案不用準備材料,也不用跑到政府部門,只要在電腦網頁上動動手指就辦妥,真的很方便。”這是中恒房地產陳小姐在辦理相關手續時的感受。

我市將“對標先進、又好又快”活動分為梳理、對標、公示、整改、核驗五個方面推進。首先通過梳理,掌握所有對外審批辦事服務事項的情況,對比全區先進地區屬“又好又快”項目,要工作再優化,成效再突破;對“不好不快”項目,列清對標地區、提升標準,明確完成時限,并向社會公示,接受服務對象的監督。

一些涉及群眾和企業較多審批、辦事和服務事項的部門率先突破——

市公安局在接待大廳和三個城區設立便民“小超市”,全國內地居民都可自助辦理團隊旅游簽注,實現即簽即走;

市人社局提高社保費征收效率,靈活就業人員不用再排隊,可通過掃碼直接完成繳費;

市住房公積金管理中心引入擔保機制,公積金貸款放款天數從平均40個工作日提速至平均11.71天,最快三天完成,公積金提取時間壓縮至10分鐘內到達個人賬戶;

市醫保局推動基本醫療保險醫療費用(含異地)申報提速,辦理時限縮短為十個工作日內,速度達到區內同一政策地區第一。

截至6月底,全市已整改“不好不快”的審批事項123項、辦事服務事項181項,全市機關行政效能得到了較大提升,梧州在全區優化營商環境指標排名從第十四名躍升至第七名。

壓實責任,不走過場

“對標先進,既要好,又要快,但不能為了求快而違反法律規定、規矩要求,也不能為了求快而敷衍了事、推卸責任,要做到最好最快。”市委組織部有關負責人表示,我市把“對標先進、又好又快”活動工作有成效、群眾得實惠作為最終目標,力戒搞形式、走過場。

為確保活動有效開展,市委、市政府建立動態對標、壓力傳導、成效固化和群眾監督機制,按季度進行動態再梳理、再對標,及時鞏固和優化整改,設立統一投訴舉報平臺,發動群眾征集“不好不快”事項進行優化整改,對形式主義、官僚主義和慢作為、不作為、亂作為、假作為等破壞營商環境行為,一查到底、嚴格問責。

目前,各部門各單位通過深化體制機制改革、規范黨務政務公開、流程再造以及信息化、大數據等手段,以及黨員干部的擔當作為,做到一項一個整改措施,并實施銷號管理,以實打實的成效,讓群眾辦事“最多跑一次”“一趟不用跑”,真正把好事實事辦到群眾的心坎上。

編輯:黃東瑩

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