為了更好地踐行工行普惠金融的社會責(zé)任，2019年，中國工商銀行推出了一系列利好的金融產(chǎn)品，致力于幫助更多的小微企業(yè)解決融資難和融資貴的難題。“E抵快貸”作為其中一款優(yōu)惠幅度大、手續(xù)便捷、提款速度快的金融產(chǎn)品，一經(jīng)推出就獲得了廣大金融消費者的歡迎。4月23日，工行梧州河西支行首筆“E抵快貸”成功落地。 “E抵快貸”業(yè)務(wù)推出后，該行根據(jù)“E抵快貸”業(yè)務(wù)的產(chǎn)品特點與市區(qū)客戶分布情況制定路展方案。選取客流量較大的沃爾瑪商城門口和小微企業(yè)經(jīng)營業(yè)主、個體工商戶較為集中的工業(yè)園區(qū)附近進行路展宣傳。4月13日，路展第一天就吸引較多客戶對產(chǎn)品進行咨詢，宣傳效果良好。 面對絡(luò)繹不絕前來網(wǎng)點咨詢的客戶，該行認(rèn)真為客戶答疑解惑，積極了解客戶的實際金融需求。為了提升工作效率，該行制定了專業(yè)審核工作制度，明確審核分工。本次落地的“E抵快貸”業(yè)務(wù)，從客戶來到網(wǎng)點咨詢開始，提供資料、完成審核、提款成功，全部環(huán)節(jié)僅用時四天。該行高效的工作速度給客戶帶來良好的服務(wù)體驗，讓這項貸款業(yè)務(wù)充分體現(xiàn)出便捷的特點。（盧韻亭） |
