人民網(wǎng)北京2月21日電 （朱江）支付寶發(fā)布公告稱(chēng)，從2019年3月26日開(kāi)始，個(gè)人用戶(hù)在使用支付寶客戶(hù)端的‘信用卡還款’功能時(shí)，支付寶將對(duì)超出免費(fèi)額度的部分，收取一定比例的服務(wù)費(fèi)。

具體為，個(gè)人用戶(hù)每人每月可以享有2000元的基礎(chǔ)免費(fèi)還款額度；超出免費(fèi)額度后，超出的部分按照0.1%收取服務(wù)費(fèi)，單筆服務(wù)費(fèi)小于0.1元的，按照0.1元收取；在用完基礎(chǔ)免費(fèi)額度后，用戶(hù)還可以使用支付寶會(huì)員積分兌換更多的免費(fèi)額度。

針對(duì)本次服務(wù)規(guī)則調(diào)整，網(wǎng)民可能關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題，支付寶解答如下：

1、 這次的收費(fèi)規(guī)則是怎樣的，假設(shè)我要還款3000元，怎么收費(fèi)？

您每個(gè)月會(huì)有2000元的免費(fèi)額度，只有超出部分才會(huì)收取0.1%的服務(wù)費(fèi)。以3000元為例，減去2000元的免費(fèi)額度，您需要支付的服務(wù)費(fèi)為1000*0.1%=1元。

2、 如果所有免費(fèi)額度都用完了，我還想免費(fèi)完成信用卡還款，可以怎么做？

您可以通過(guò)支付寶會(huì)員積分兌換更多免費(fèi)額度，或者請(qǐng)仍有免費(fèi)額度的家人幫您完成還款。如果是大額還款，我們建議您也可以選擇一些提供免費(fèi)信用卡還款服務(wù)的網(wǎng)銀等進(jìn)行操作。