在當(dāng)天的活動中，執(zhí)法人員向市民介紹如何識別假冒偽劣藥品。

西江都市報記者 李玉瑩 攝

????西江都市報訊（記者 李玉瑩 通訊員 黃志）為提升12331食品藥品投訴舉報熱線的公眾知曉度，動員社會各界參與食品藥品安全治理，3月29日上午，梧州市食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合長洲區(qū)和萬秀區(qū)的食品藥監(jiān)部門，在恒祥豪苑小區(qū)門前廣場舉行以“12331，守護食品藥品安全”為主題的食品藥品投訴舉報宣傳活動。

????當(dāng)天，食品藥品監(jiān)管部門通過開設(shè)咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標(biāo)語和現(xiàn)場解答問題等多種形式，向過往市民宣傳如何使用“12331”熱線進行相關(guān)問題的投訴舉報，并介紹涉及食品、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品等類型的投訴舉報知識及典型案例，設(shè)置展臺展架，陳列了部分假冒偽劣藥品、保健食品等。活動現(xiàn)場豐富的內(nèi)容吸引了眾多市民參與。

????據(jù)了解，2016年度，梧州市食品藥品監(jiān)督管理局共受理藥品投訴及各類咨詢404起，其中，投訴舉報302起。在投訴舉報案件中，食品類273起，藥品類12起，保健食品類4起，化妝品類8起，醫(yī)療器械類5起。

????今年，該局將進一步完善全市食品藥品投訴舉報工作體系，認真受理各類投訴舉報，努力化解矛盾；重點加強“12331”投訴舉報宣傳力度，真正提高人民群眾對食品藥品投訴舉報電話的知曉率和滿意度。