????西江都市報訊（記者 黃海志 通訊員 歐名栩 實習生 蒙敏瑩）銀行卡明明在自己手中，卻莫名其妙被別人盜刷了。近日，梧州市公安局城北派出所接到兩起銀行卡疑似被盜刷報案，兩名市民一共被盜刷上萬元。

????1月16日晚上，梧州市民李先生突然接到的一條手機短信，讓他嚇了一跳。短信里說，他的銀行卡消費了1988元。過了十分鐘，李先生收到了第二條手機短信，提示他的銀行卡又消費了839元。

????李先生很是奇怪，自己當時根本就沒有外出消費，而且銀行卡也在自己身上，哪來的消費呢？次日，一宿睡不著覺的李先生急匆匆地跑到銀行打印出交易明細，到梧州市公安局城北派出所報了案。

????無獨有偶。李先生剛邁出派出所的大門，另一名事主張女士也來報案了。一個月前，張女士在錢鑒一家中國工商銀行網點辦理了一張銀行卡，將一筆存款存到了這張銀行卡里，此后一直沒有動過卡里的錢款。1月17日上午，張女士到潘塘公園一家工行網點辦理業務時發現，她之前存在銀行卡里的8222元存款竟然不翼而飛。

????根據銀行工作人員打印出來的交易記錄，張女士卡里的存款是從不同銀行網點的柜員機上被人轉走的。“我的銀行卡從未借過給任何人，密碼也只有自己知道。錢怎么就不見了呢？”張女士百思不得其解。

????目前，城北派出所已對上述兩件案件進行立案偵查，案件還在進一步調查和深挖中。

????明明銀行卡在自己的手上，為何卻被別人盜刷了呢？記者就此咨詢了中國工商銀行客服熱線95588。“造成銀行卡盜刷的原因多半是持卡人不小心泄露了信息造成的，與銀行本身的系統關系不大。”一名接線的客服人員表示，不法分子在自動取款機的插卡口安裝盜卡器復制磁條信息，或持卡人在使用網上銀行或手機銀行購物消費時泄露了銀行卡信息，這些可能會導致銀行卡被盜刷。“現在央行和各大金融機構都在推行金融IC卡，即芯片銀行卡。”這名客服人員建議，持有磁條銀行卡的客戶最好盡快到銀行網點換取芯片銀行卡，因為芯片卡的信息是動態的，復制的可能性小，更能確保持卡人的錢款安全。

????警方提醒，市民最好不要在手機和電腦上安裝不明來歷的軟件，不要在網上留存銀行卡信息，不要隨便點擊別人發送過來的鏈接，在自動柜員機辦理業務時要留心插卡口有無異常，外出消費輸入密碼時要注意保密性，盡量不要在一些小商鋪用銀行卡消費，銀行發送到手機上的動態口令千萬不可泄露給他人。與此同時，警方也呼吁，相關銀行也要抱著對客戶負責的態度構建起一套更完善的服務機制，使銀行卡使用者的財產安全得到更有效的保證。