???? 今年以來，工行梧州分行實施精準服務推進工行信使業務發展，充分利用現有的各種渠道，通過網點LED屏滾動顯示、配發宣傳折頁、客戶免費體驗等方式加大業務宣傳，使客戶了解工行信使的服務功能和渠道，引導客戶全面掌握和正確使用，提升客戶對工行信使的認知度和認可度。別一方面，做好目標客戶的優質服務體驗。工銀信使在同業中服務定價低，服務功能全的特點，把業務營銷與客戶服務體驗有機結合。同時，注意服務技巧，做好客戶產品使用提示，告知免費試用體驗工銀信使服務三個月的客戶，可以在期滿后可自主決定保留或前來網點取消信使服務，以免造成因解釋不到位引發的聲譽風險。