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動車售票窗口“排長龍”?
梧州南站:建議市民避開取票高峰

http://m.hscy8.cn    2014-07-18 10:44    作者:記者 趙洋 實習生 覃征鵬    來源:西江都市報

????西江都市報訊(記者 趙洋 實習生 覃征鵬)近日,有市民稱梧州南站售票窗和售票機前總是“排長龍”,令旅客感覺不便,建議車站增開售票窗口。梧州南站方面回應,市民們可提前到站取票以避開取票高峰期,不要在列車發車前才急忙到車站取票,以免耽誤行程。如客流量大,車站會酌情增開售票窗。

????記者觀察:

????“排長龍”一說并非如此

????近日,網名為“太平妹”的市民在本地論壇上發帖,稱“動車沒有便民;售票窗和自動售票機前總是排著長長的隊伍,什么時候能多開兩個售票窗?”該帖引發部分市民關注,網友“冷暖自知ll”跟帖稱:“就算網上購票,來遲一點,取票機排長龍也很難取票。”

????車站售票窗和售票機前是否總是“排長龍”?為核實網貼內容,本報記者先后兩次到南站進行觀察。

????7月14日上午11點15分,由梧州南開往桂林的列車還有20分鐘出發。售票大廳內開著3個售票窗口前,各有10多人排隊取票。2臺自動售票機前排隊取票的乘客則更少。而15日下午,D8274次動車和D8276次動車分別開往南寧和桂林。發車前20分鐘,3個售票窗前各有8名旅客等待取票,售票機前則排著10名旅客。

????記者走訪時發現,在售票窗前排隊的旅客,大約2分鐘能取到票,售票機前排隊的乘客大約1分20秒取到一張票。而在走訪時,在三趟動車出發前5分鐘,所有乘客均能有序地通過檢票關卡后上車。旅客陳小波在接受記者采訪時說:“售票處沒有人山人海的感覺,自然也說不上排長龍,只要早一點到站,取票不難。”

????車站應對:

????客流量大可增開窗口

????那為何部分市民有“排長龍”的感覺?針對該問題,梧州南站客運值班員領班譚添元表示,一些市民喜歡掐著時間點到站取票,往往都集中在發車前的一段時間內,售票大廳也會因此出現緊張的局面。

????“大家只要提前點來車站取票或者提前到代售點取票,是能夠避免錯過所乘動車的。” 譚添元建議,市民在網上購票后,可提前在市區各代售點或者是車站售票大廳取票,盡量避開取票的高峰期。而梧州南站下午發往南寧、桂林的D8274次、D8276次動車乘客較多,搭乘相關班次動車的旅客應盡量提前半小時到站購票或取票。

????此外,譚添元還表示,遇到客流高峰時,車站方面會按照客流量的情況適時增開售票窗口,方便市民購票取票。

編輯:鐘笑瑩 黃東瑩    

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