????羊城晚報2月25日報道 美國國會住房能源和商業委員會的調查小組23日就豐田召回事件舉行聽證會。自稱因豐田一款汽車突然加速而與死神擦肩而過的一名婦女當天在聽證會上哭訴經歷并說豐田應感到羞愧。
????朗達·史密斯在聽證會上
????生死時速
????本次聽證會是美國國會就豐田汽車召回事件舉行的三場聽證會中的首場。美國田納西州退休婦女朗達·史密斯在聽證會上說，自己2006年10月駕駛豐田雷克薩斯ES350型汽車經歷了生死考驗，而隨后的投訴過程遭遇了鬧劇。
????史密斯當時駕駛那輛開了不到5000公里的新車行駛在公路上，突然間，汽車莫名從時速70公里加速到時速100公里。此后大約10公里距離內，無論史密斯怎么剎車都不管用。
????這期間，史密斯通過藍牙手機通話系統與丈夫通了電話，盡管知道丈夫幫不上忙，但當時她就是想再聽聽丈夫的聲音。
????按照史密斯的說法，“上帝干涉后”車才慢慢停了下來，而此前，她已準備好駕失控汽車撞護欄，以免殃及他人。
????噩夢未了
????史密斯的噩夢并未隨車停下而結束。她說，豐田公司和美國監管部門隨后的反應更是讓人憤怒。
????經過數月交涉，豐田最終給她的回應暗示可能是她存在過錯。
????“當我們最終迫使豐田做出書面回應后，我們得到了只有5句話的分析結論。那一分析稱適當保養后，剎車將能控制住加速器。”
????史密斯投訴時，豐田汽車部分車型會突然加速的情況還不為大眾熟知。
????按照史密斯的理解，豐田給的那小段分析結論在暗示自己的車沒有保養好，盡管那輛車才跑了幾千公里。
????因不服豐田的結論，史密斯申請國家糾紛解決中心仲裁。但她在聽證會上說，整個仲裁過程“完全是鬧劇”。
????仲裁沒如意，史密斯又告到國家公路交通安全管理局。但結果仍讓她失望。2008年，她不得不選擇徹底放棄。
????史密斯23日說：“我們當時希望通過自己的努力讓他人免于因突然加速事故遭遇不必要恐嚇和痛苦。當我們意識到自己失敗了后心痛不已。但豐田和國家交管局今天絕對會分享這種失敗。我今天必須說的是，豐田應感到羞愧，交管局應感到羞愧。” | 
